关于访问
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从各线三宫站向南步行约18分钟
- 新纪巴士/神户市营巴士 从三宫站出发,开往港口环线或港口岛方向,在“新光町”站下车。
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没有专用停车场。
附近有投币停车场,请使用最近的停车场。
例)时代神户新河町
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没有自行车停车场。
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没有车道。大楼周围有很大的空间,可以在那里上下车。请广大旅客谅解,以免给周边地区带来不便。
关于门票
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[在线购买时]
您可以通过智能手机或电脑在线选择您想要的参观日期和时间来购买门票。
如果您在参观前下载“WEB门票” ,则无需换票即可顺利入场。[如果您访问并购买]
请使用柜台或自动售票机。在某些日子和繁忙时段,您可能会获得指定的入场时间。我们可能无法满足您想要的时间。请注意。
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3岁以上儿童需付费。
3岁以下儿童可免费入场。
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没有任何。
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请在柜台或入口处出示笔记本原件(如果您提前购买)。 (仅限身体残疾证明书、精神残疾人健康福利证明书、康复证明书)您和一名陪同人员可以以折扣价购买。
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请不要只允许小学生以下的人入场。请与您的监护人一起进入。
【儿童(尤其是学龄前儿童)注意事项】
- 建筑物内有黑暗区域和闪烁的灯光。
- 有些地方的地板是在水面上的。
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在某些日子和繁忙时段,您可能会获得指定的入场时间。您可能无法在您希望的时间进入。另外,入场后没有时间限制,请尽情享受悠闲时光。
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我们将在柜台为您提供帮助,请询问我们的工作人员。
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购买时无需注册会员。
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无法取消和退款。
如果有不可避免的原因(例如健康状况不佳),请在来访前一天通过电话与我们联系。
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日期和时间无法更改。
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通过下载“WEB门票” ,无需换票即可顺利入场。
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我们设有柜台和自动售票机,因此您可以直接购买当天的门票。但是,在某些日子和繁忙时段,我们可能会要求您在指定时间进入。您可能无法在您希望的时间进入。如果您有具体的参观日期和时间,我们建议您提前在线购买。
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有好几个。
详情请参阅“优惠套票信息” 。
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可在罗森票务处购买。更多信息请查看Lawson Ticket官网。
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如果您在访问当天在柜台付款,则可以使用以下任何一种付款方式。
现金、信用卡、交通IC、ID、乐天Edy、nanaco、WAON、QR支付(PayPay、au/docomo支付等)
关于团体使用
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átoa内没有饮食空间。我们还要求您不要携带食物和饮料入境。
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仅限已预订的 20 人或以上团体。
*仅限秘书(最多 3 人)。
*接待时间和预览参观日有例外情况。
更多信息请参见【针对团体用户】 。
关于服务
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你不能。但如有特殊原因,请咨询工作人员。
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观看时间没有限制。请您在方便的时候享受您的时光。
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我们全年开放。但是,该设施可能会因设施维护而关闭。
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大部分展览空间都在室内,即使下雨天也可以参观。不过,4楼的“SKY SHORE”是室外区域,下雨时可能会被淋湿。我们不出租雨伞,所以请自备雨伞。
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光是观赏就需要1个小时左右。
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每个区域都有路线,但您可以自由探索。但根据拥堵情况,路线可能会受到限制。
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整个设施内都有英文标志。
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设施内可以自由拍照。但请在不给其他顾客带来不便的情况下(不要用大型设备等占用空间)尽情享受活动。为了保护野生动物,请勿在禁止区域使用闪光灯摄影。请勿进行直播等。
有关商业用途和商业摄影请联系我们。
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严禁携带下列物品进入会场。
- 食物和饮料(*您只能携带水瓶和塑料瓶。)
- 刀具、爆炸物等常见危险物品
- 手推车和无线电传单等手推车、三轮车(带踏板)等大型婴儿车以及高级汽车。
- 交通工具类游乐设备(滑板、踢水板、赛格威、平衡车、三轮车等)
- 独脚架、三脚架、自拍杆
- 宠物和动物(*不包括导盲犬、助听犬和服务犬)
如果您有上述物品, átoa 2楼设有收费投币式储物柜,请存放在那里。
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请不要携带食物和饮料入场。不过,您可以携带带盖塑料瓶等饮料。
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请使用投币式储物柜存放行李。由于部分区域观景通道较狭窄,建议您携带孩子入场。入口附近还设有婴儿车存放区。您可以存放物品的地方数量有限。
*对于婴儿车存放区的任何损坏、丢失或盗窃,我们概不负责。
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【婴儿车】
我们不提供租赁服务。【轮椅】
我们确实出租它。如有兴趣,请联系信息工作人员。但是,由于单位数量有限,我们可能无法借给您。另外,不能预约。
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【婴儿车】
可用的。
但当场地拥挤时,可能没有足够的观看空间,婴儿车可能会与其他顾客接触,因此我们建议您携带孩子进入。 *我们不允许携带大型婴儿车入场。
(例) 搬运车型、带踏板的三轮车型等【轮椅】
可用的。[高级车]
请不要进入。
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导盲犬、助听犬等辅助犬可以一同入场。
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请勿携带宠物进入会场。
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我们不致电átoa的客户。
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请向问讯处或附近的工作人员询问。
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酒店内全面禁止吸烟。感谢您的理解和合作。
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如果您当天忘记携带物品,请联系átoa[电话:078-771-9393]。
如果忘记当天以外的事情,请联系神户港博物馆管理办公室[TEL:078-321-7655]。
(接待时间10:00-19:00)
关于建筑物和设备
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馆内没有便当盒等饮食场所,请不要自带食物和饮料。神户港博物馆1楼设有美食广场, átoa楼设有咖啡厅(átoa Cafe),请放心使用。
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神户港博物馆1楼设有博物馆商店。也可以仅使用商店。
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átoa 2楼设有收费投币式储物柜。
小:21个300日元
中号:6个装 500日元
大号:4个600日元
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该设施适合轮椅使用者。不过,1楼的博物馆商店和4楼的“SKY SHORE”有一些只有楼梯的台阶。请注意。
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átoa 2楼设有婴儿室(哺乳室+尿布更换区)。
这仅限于一组。男士和女士均可使用。
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átoa的婴儿室设有母乳喂养用热水器,请使用。
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átoa 2楼的婴儿室设有婴儿座椅。三楼还设有尿布更衣室。 (一)
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大楼内有两个地点(二楼和三楼各一个)。
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您可以在神户港博物馆一楼的美食大厅享用美食。 átoa楼还有一家咖啡馆(átoa咖啡馆)。
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大楼内不可用。
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大楼内不可用。
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我们将引导您前往急救室,因此请询问最近的工作人员。
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发生灾害时,请遵守内部公告和工作人员的指示。根据灾害情况、建议和警告,我们将优先考虑客户安全并引导疏散到适当的地点。